IT-Servicedesk (m/w/d)
IT-Servicedesk (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.500 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
IT-Servicedesk (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
spannende IT Umgebungstarke Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Property mit einem starken Fokus auf Technologie. Es bietet eine moderne Arbeitsumgebung und legt Wert auf innovative IT-Lösungen zur Unterstützung seiner internen Prozesse.
Aufgabengebiet
- Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungen
- Analyse und Behebung von IT-Problemen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Installation und Wartung von IT-Hardware und -Software
- Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Lösungen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Fragen
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Proaktive Verbesserung der IT-Serviceprozesse
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- Erfahrung im technischen Support und IT-Servicemanagement
- Fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und IT-Anwendungen
- Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Prozessen
Vergütungspaket
- Attraktives Gehalt zwischen 49.500 EUR und 55.000 EUR
- Moderne Arbeitsumgebung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen
- Spannende Herausforderungen im Bereich Technologie
- Gute Work-Life-Balance