Sind Sie IT-Experte und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten IT-Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie die Kunden des Unternehmens, beraten bei IT-Themen und bieten maßgeschneiderte Lösungen.

Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und einer spannenden beruflichen Perspektive!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Dokumentation und Reporting der Prozesse
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
• Ticketeskalation an den 2nd Level Support
• Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
• Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
• Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im Support
• Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810