First-Level-Supporter (m/w/d)
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First-Level-Supporter (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Internet, IT
Leipzig
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
First-Level-Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
First-Level-Supporter (m/w/d)
-
Vertragsart Festanstellung -
Einsatzorte 04277 Leipzig -
Gehalt 2500 -
Beginn 01.08.2025 -
Arbeitszeitmodell Vollzeit
Job ID C01152597 Veröffentlicht am 20.06.2025 11:30
Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter innovativer Weblösungen und IT-Dienstleistungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmitarbeiter (m/w/d) im technischen Support. Das Unternehmen betreut namhafte Kunden aus unterschiedlichsten Branchen und legt Wert auf höchste Qualität, Zuverlässigkeit und exzellenten Kundenservice. Werden Sie Teil des Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!
Das bietet Ihnen unser Kunde
- Direkte Personalvermittlung in eine unbefristete Festanstellung bei unserem Geschäftspartner
- Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Getränke zur kostenlosen Nutzung
- Sehr gute Verkehrsanbindung
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und Klärung technischer Fragen
- Selbstständige Übernahme von Tickets (Störungen), Datenerfassung und abschließende Bearbeitung sowie Lösung im Bereich B2B und B2C
- Arbeiten in Ticketsystemen (Atlassian Jira, Zendesk)
- Arbeiten mit CMS-System
Ihr Profil
- Erfahrung in der Bedienung von CMS
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte (Excel, Word, PowerPoint etc.)
- Grundkenntnisse von Webtechnologien
- Affinität zu Technik und IT
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Loyalität
- Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit, Motivationsstärke und hohem Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hinweis: Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, wird für die Bezeichnung von Personen, Funktionen etc. die männliche Form verwendet. Sie steht jedoch ausnahmslos für alle Geschlechter.
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 3.636 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen