Vor 18 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter im (B2B)Partner-Kundensupport (m/w/d)

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tolltickets GmbH

Sonstige Dienstleistungen

Rosenheim

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.000 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Mitarbeiter im (B2B)Partner-Kundensupport (m/w/d)

Über diesen Job

Was Dich erwartet

  • Du betreust eigenständig unsere Geschäftskunden und Partner im Tagesgeschäft – kompetent, zuverlässig und lösungsorientiert.
  • Du übernimmst die vollständige Bearbeitung von Aufträgen – von der Prüfung über die Erfassung bis zur Abwicklung.
  • Als Ansprechpartner:in im Second-Level-Support stehst Du unseren B2B-Partnern bei fachlichen Rückfragen rund um unsere Produkte zur Seite.
  • Du wirkst aktiv an der Qualitätssicherung mit: Abstimmungsprozesse mit Partnern und Mautbetreibern prüfst Du sorgfältig und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
  • Du unterstützt neue Kolleg:innen bei der Einarbeitung und teilst Dein Wissen im Team.
  • In verschiedenen Projekten bringst Du Deine Fachkenntnisse ein und entwickelst Dich schrittweise weiter.

Was Dich auszeichnet

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Auftragsbearbeitung oder Backoffice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und ein gutes Verständnis für Prozesse
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Dir bieten

  • Gutes Arbeitsklima und ortsunabhängiges IT-Netzwerk
  • Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs: Einfach flexibel und mobil arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten sorgen für eine gute Work-Life-Balance
  • Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeiern
  • Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • EGYM-Wellpass
  • Modernes Büro in zentraler Lage in Rosenheim mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenlose Lademöglichkeiten des eigenen Elektroautos

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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