Mehrsprachige Kundenbetreuer (m/w/d)

Mehrsprachige Kundenbetreuer (m/w/d)
Deutsch/Englisch/Teilzeit möglich/Homeoffice

Wir suchen einen flexiblen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice für unseren Kunden, der sowohl in der deutschen als auch in der englischen Sprache sicher kommunizieren kann. Die Tätigkeit umfasst die Betreuung der Kunden über Telefon und E-Mail, wobei der Mitarbeiter in beiden Sprachen eingesetzt wird.

Wir bieten

• Ein spannendes Aufgabenfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
• Home Office im Hybridmodell möglich (Nach Absprache)
• Nach der Einarbeitungsphase von 08:00-16:30 Uhr können Sie flexibel mit 25-40 Stunden weiterarbeiten
• Flexibles Arbeiten in einem Arbeitszeitraum von Montags- Sonntags von 08-22 Uhr, allerdings wird nur ca. jedes dritte Wochenende gearbeitet
• Zuschläge für Wochenendarbeit zum Tariflohn
• Sonderzahlungen
• Übernahmeoptionen durch unsere Kunden
• Ein positives Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld
• Eine intensive Einarbeitungsphase, die von Beginn an vergütet wird

Dafür wünschen wir uns

• Einen kommunikativen Kandidaten (m/w/d) der in der deutsch- sowie englischsprachigen Kundenbetreuung seine Stärken sieht
• Flexibilität
• Ein hohes Maß an Empathie
• Eine Ausbildung wäre wünschenswert, aber kein Muss
• Gerne Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Schichtbereitschaft
• Sie wohnen in pendelbarer Distanz zur Stadt Rostock (Hybrid-Modell)
• Interesse in diversen Bankenthemen

Das wären Ihre zukünftigen Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bankensektor
• Datenerfassung von Kundendaten
• Post- und Emailkorrespondenz: Angebote und Kundenanschreiben erstellen, Stammdatenänderungen bearbeiten und Unterlagen versenden
• Die kundenspezifischen EDV‐Systemen bedienen

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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