Die Personalberatung Susan Lange in Rostock ist spezialisiert auf die Direktsuche und Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Sie als Bewerber ist unser gesamter Service kostenfrei.

Unser Kunde aus Rostock, ein mittelständisches Unternehmen aus der regionalen Wirtschaft, sucht zur Verstärkung seines Teams demnächst einen

Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice

Aufgaben

• fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Mitarbeitern im Kundenservice für verschiedene Projekte
• Personalplanung,- betreuung und -entwicklung
• Weiterentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse
• Überwachung der KPI's, Erstellen von Reports
• Kommunikation mit Geschäftspartnern sowie Schnittstelle zu einzelnen Abteilungen innerhalb des Unternehmens

Qualifikation

• idealerweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss sowie Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice und im Vertrieb
• kundenorientierte, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
• wünschenswert sind mehrjährige Erfahrungen und Kenntnisse in der Führung von Mitarbeitern und in der Steuerung von Projekten
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke aus

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per einfacher Onlinebewerbung, per E-Mail oder schriftlich an:

Personalberatung Susan Lange
Lange Straße 6
18055 RostockTelefon: 0381 - 40 33 45 60