Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Mobilitätslösungen, das sich zum Ziel gesetzt hat, der führende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Als Teamleiter eines neuen, wachsenden Teams mit derzeit fünf Mitarbeitenden haben Sie die Möglichkeit, die erfolgreiche Gestaltung des Vertragsendes unserer Leasingkunden maßgeblich zu prägen. Am Standort Rostock führen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und setzen innovative Ideen um. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass Ihr Team die Kunden auch nach Vertragsende begeistert und langfristig bindet. Hierzu gehört eine klare Vertriebsausrichtung sowie individuelle Beratung zu Folgeangeboten. Sie steuern die zentralen KPIs mit klarer Führungskompetenz und leiten daraus richtungsweisende Entscheidungen für den weiteren Aufbau des Bereichs ab. Zudem übernehmen Sie eine aktive Rolle in der strategischen Prozessgestaltung sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Strukturen. Ihre Verantwortung umfasst die zielorientierte Führung Ihres Teams im Vertrieb, die Steuerung der Verkaufsaktivitäten sowie die kontinuierliche Steigerung von Kundenabschlüssen und Umsatz. Darüber hinaus verbessern Sie die Customer Journey, indem Sie Prozesse analysieren und optimieren. Sie nutzen Kunden- und Fahrzeugdaten, um gemeinsam mit Ihrem Team passende Lösungen zu entwickeln und die Lease-End-Maßnahmen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen bietet Ihnen ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden.

Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in vergleichbaren Bereichen mit und versteht es, sein Team auf eine starke Kundenfokussierung auszurichten. Tiefgehende Automobilkenntnisse sind zwar kein Muss, erste Erfahrungen in diesem Bereich sind jedoch von Vorteil. Sie sollten über einen ausgeprägten Gestaltungswillen verfügen und bereit sein, einen Bereich aktiv mitzuentwickeln, der sich im Aufbau befindet. Kommunikationsstärke ist eine weitere wichtige Eigenschaft, da Sie durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten überzeugen müssen. Empathische Führungskompetenz ist ebenfalls erforderlich, um individuelle Stärken und Bedürfnisse der Teammitglieder zu erkennen und diese zur Motivation und Entwicklung des Teams zu nutzen. Digitale Kompetenz ist wichtig, da Sie sich in einem digitalen Arbeitsumfeld wohlfühlen sollten und sicher mit gängigen Office-Programmen arbeiten. Zudem sollten Sie in der Lage sein, Ihr Team dabei zu unterstützen, moderne Tools effizient einzusetzen.