Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Michael Page

Maschinenbau, Betriebstechnik

Rotenburg

Art der Beschäftigung: Vollzeit
Vor Ort
Aktiv auf der Suche

Über diesen Job

Intro

Ein spannendes Aufgabenfeld
Eine neue Herausforderung, in einem spannenden Umfeld

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Handelsunternehmen im technischen Umfeld, das seinen Kunden ein breites Sortiment an Qualitätsersatzteilen bietet. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, moderner Arbeitsorganisation, persönlicher Weiterentwicklung und einem wertschätzenden Miteinander.

Aufgabengebiet

Kompetente und serviceorientierte Beratung von Kunden sowie Verkauf von Ersatzteilen
Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Reklamationen
Vollständige Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung
Identifikation von Ersatzteilen über elektronische Medien und interne Systeme
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie relevanten Schnittstellen im Tagesgeschäft

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro‑, Industrie‑, Einzelhandels- oder Groß‑ und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
Gute MS‑Office‑Kenntnisse und sicherer Umgang mit Windows‑Anwendungen; erste ERP‑Erfahrung (idealerweise SAP S/4HANA) wünschenswert, aber kein Muss
Hohe Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung
Organisationstalent, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Vergütungspaket

Strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson und herzlichem Onboarding
Moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
Attraktive Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und regelmäßige Gehaltsanpassungen
Flexibles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe sowie die Möglichkeit, einzelne Tage mobil zu arbeiten
Vielfältige interne und externe Weiterbildungs‑ und Entwicklungsangebote
Gesundes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Kantine und Bike‑Leasing
Eine starke Teamkultur mit besonderen Mitarbeiterevents und gemeinschaftlichen Aktivitäten