Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

Verantwortung:

• Du übernimmst als zentrale Kontaktperson die Verantwortung für den technischen Betrieb sowie für die Umsetzung von Projekten bei deinen Kundinnen und Kunden.

• Du betreust bestehende Systemlandschaften, analysierst Optimierungspotenziale und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du begleitest Kundinnen und Kunden in IT-Fragen beratend über den gesamten Lebenszyklus ihrer Systeme hinweg.

• Du bringst dein fachliches Know-how ein, führst das Support-Team inhaltlich und unterstützt dessen fachliche Weiterentwicklung.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung im Informatikbereich und bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Projektleitung sowie in der Betreuung von Kundinnen und Kunden mit.

• Du besitzt fundiertes Fachwissen in Microsoft 365, einschliesslich Themen wie Gerätemanagement und Kollaborationslösungen, sowie in Virtualisierungsumgebungen.

• Du bist mobil und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du kommunizierst schriftlich wie mündlich sicher und einwandfrei auf Deutsch.

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