Serviceberater (m/w/d)
Serviceberater (m/w/d)
Serviceberater (m/w/d)
Serviceberater (m/w/d)
Porsche Zentrum Sierre
Automobil- und Fahrzeugbau
Rotkreuz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 66.000 CHF – 85.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Serviceberater (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
- Dialogannahme mit Kunden (auch Express und Walk-ins)
- Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden
- Erarbeitung von Kostenvoranschlägen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge
- Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen
Anforderungen Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft
- Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten