Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden eine:n Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst, der/die den gesamten administrativen Vertriebsprozess verantwortet, als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen agiert und einen reibungslosen Ablauf von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung sicherstellt.

Verantwortung:

• Bearbeiten und Erfassen von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen im ERP-System

• Koordinieren und Überwachen der gesamten Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung

• Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Artikeldaten

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie internen Fachabteilungen

• Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen

• Bearbeiten von Rückfragen, Reklamationen und Lieferterminabklärungen

• Unterstützen bei administrativen Vertriebsaufgaben und internen Prozessen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischer Erfahrung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Kundenorientiertes Denken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Teamfähigkeit sowie hohe Service- und Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift

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