Vor 2 Stunden veröffentlicht

3rd Level Supporter (m/w/d) mit IT-Affinität

DIS AG Germany

Internet, IT

Saarbrücken

Art der Beschäftigung: Vollzeit
38.500 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Über diesen Job

Möchten Sie Ihr Know-how in einer neuen beruflichen Herausforderung anwenden?

Unser Kunde im IT-Dienstleistungssektor in Saarbrücken bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit zur Festanstellung.

Gehaltsrange: 55.000 - 65.000 €

Aufgaben

Unterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen
Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen
Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und Arbeitsprozessen
Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen
Schulung und Coaching der 1st und 2nd Level Support Teams
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Lösung technischer Probleme

Profil

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd oder 3rd Level
Fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung auf fortgeschrittenem Niveau
Expertise in Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen
Teamfähigkeit und exzellente Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Perspektiven

30 Urlaubstage
Homeoffice-Optionen
Flexibles Arbeitsumfeld
Kollegiales und motiviertes Team
Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000€ (je nach Qualifikation und Erfahrung)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

3rd Level Supporter (m/w/d) mit IT-Affinität