3rd Level Supporter (m/w/d) mit IT-Affinität

DIS AG Germany

Sonstige Branchen

Saarbrücken

Art der Beschäftigung: Vollzeit
38.000 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
Vor Ort

Über diesen Job

Möchten Sie Ihr Know-how in einer neuen beruflichen Herausforderung anwenden?

Unser Kunde im IT-Dienstleistungssektor in Saarbrücken bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit zur Festanstellung.

Gehaltsrange: 55.000 - 65.000 €

Aufgaben

Unterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen

Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen

Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und Arbeitsprozessen

Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen

Schulung und Coaching der 1st und 2nd Level Support Teams

Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Lösung technischer Probleme

Profil

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd oder 3rd Level

Fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung auf fortgeschrittenem Niveau

Expertise in Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen

Teamfähigkeit und exzellente Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Perspektiven

30 Urlaubstage

Homeoffice-Optionen

Flexibles Arbeitsumfeld

Kollegiales und motiviertes Team

Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000€ (je nach Qualifikation und Erfahrung)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

3rd Level Supporter (m/w/d) mit IT-Affinität