• Betreuung und Beratung von Kunden bei Anfragen und Anliegen


• Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen


• Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung


• Pflege von Kundendaten im System


• Unterstützung bei Reklamationen und Retourenabwicklung


• Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position wünschenswert


• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen


• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung


• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise


• Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld


• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team


• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung


• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Position)


• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

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