Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Das Emil Frey Classic Center Schweiz in Safenwil ist ein Kompetenzzentrum für Classic Cars, das sämtliche Dienstleistungen für Liebhaber und Sammler klassischer Fahrzeuge aus einer Hand anbietet und ausserdem ein Event-Center mit stilvollem Clubraum und Eventhalle für alle Arten von Veranstaltungen sowie ein Museum für Classic Cars und das Classic Café betreibt.

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten die Bereiche Werkstatt, Carrosserie, Kundendienst und Ersatzteillager mit entsprechender Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Führung der Teamleiter und Unterstützung der Mitarbeitenden
• Budget- und Kostenverantwortung für den gesamten Bereich After Sales
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, um strategische Ziele im Bereich After Sales zu definieren und umzusetzen
• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der ganzheitlichen Kundenbetreuung auf höchstem Niveau
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit bei Projekten/Prozessen innerhalb Emil Frey Classics

Ihr Profil

• Vertiefte Ausbildung in der Automobiltechnik sowie Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in einer verantwortungsvollen Funktion im After Sales, idealerweise mit Einblick in Werkstatt, Carrosserie oder Ersatzteillager
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen, Budgets und Prozessen
• Hohe Kundenorientierung und Freude am persönlichen Kontakt
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Veränderungsbereitschaft und Freude an Prozessoptimierung
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• eine langfristige Unternehmensperspektive
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• mindestens 25 Tage Ferien
• Personalrestaurant und Gratisparkplätze