Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
• Betreuung unserer Kund*innen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
• Proaktive Abwicklung und Betreuung von Onlineaufträgen
• Unterstützung im E-Commerce (Bestellprozesse, Shop-Systeme, Datenpflege)
• Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen sowie hoher Fokus auf effiziente Prozessabwicklung

Ihre Fähigkeiten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Hohe Affinität zu Prozessen und strukturiertem Arbeiten
• Erfahrung oder Interesse im Bereich E-Commerce /Onlinehandel

Bei Vollzeitanstellung bieten wir ein Bruttomindestgehalt von €2.645,68 (Überzahlung je nach Qualifikation gegeben)

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Unsere Benefits:

• Vereinbarkeit von Beruf und Familie – wir legen Wert darauf, dass beides im Einklang ist
• Flexible Arbeitszeiten – damit Sie Beruf und Privatleben gut verbinden können
• Hauseigene Verpflegung – frisch, regional und direkt vor Ort
• Aus- & Weiterbildung – wir fördern ihre Fähigkeiten und begleiten ihren Weg
• Gesundheit am Arbeitsplatz – sicher und achtsam