Serviceassistent im Autohaus (m/w/d)

"Happy Mobility for your Life." Das ist unser Slogan und seit 80 Jahren unsere Herzensangelegenheit. Wir wollen, dass unsere Kunden glücklich sind mit ihrer Mobilität. Sie sollen sich keine Gedanken über ihr Fahrzeug machen, weil sie schon genug um die Ohren haben. Wenn Sie gern ein Teil davon sein möchten, laden wir Sie herzlich ein, in unser Team zu kommen. Als HEINEMANN Gruppe betreiben wir drei Autohäuser in Goslar, Wernigerode und Salzgitter mit 75 Mitarbeitenden. Hier verkaufen und reparieren wir Gebrauchtwagen aller Fabrikate als auch Fahrzeuge der Marke Hyundai.

Ergreifen Sie Ihre Chance

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

Das bieten wir

• Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.
• Zu unseren umfangreichen Zusatzleistungen gehören u.a. ein monatlicher Tankgutschein, Erholungsbeihilfen, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad sowie hohe Mitarbeiterrabatte für hauseigene Produkte.
• Sie bekommen bei uns Gelegenheit zu persönlichen Weiterbildungen.
• In einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld werden Sie sich wohlfühlen.

Auf wen wir uns freuen

• Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung idealerweise mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Wünschenswert wäre, dass Sie herstellerspezifische IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses kennen.
• Sie haben sehr gute bis gute PC-/IT-Kenntnisse (MS Office u.a.)

Einblick in Ihre Arbeitswelt

• Sie sind der erste persönliche Ansprechpartnerin* für unsere Kunden und somit das Gesicht unseres Autohauses.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Sie nehmen den Werkstattauftrag vom Kunden entgegen und koordinieren alle Termine selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Die Nachbetreuung unserer Werkstattkunden behalten Sie im Blick. Dazu gehören das Erstellen von Selektionen, das Versenden von Mailings sowie die telefonische Erinnerung an den Werkstatttermin, die Garantieverlängerung oder HU/AU.
• Die Verwaltung, Pflege und Herausgabe von Serviceersatzfahrzeugen als auch ABO Fahrzeugen macht Ihnen Freude.
• Selbst die Kassentätigkeiten liegt Ihnen im Blut.

Wir möchten Sie kennen lernen

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online. Hinterlassen Sie Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.