IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d)

ADVERGY GmbH

Beratung, Consulting

St. Augustin

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 60.000 € – 85.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

IT Service Manager (m/w/d)

Über diesen Job

Über uns

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Unternehmen im Finanzsektor, das seit vielen Jahren mit seiner Software und Beratungslösungen für Stabilität und Innovation sorgt. Das Team arbeitet an modernen Anwendungen, die von zahlreichen Banken und Finanzdienstleistern genutzt werden. Dich erwartet ein professionelles, aber dennoch familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, agiler Zusammenarbeit und einem hohen Anspruch an Qualität und Sicherheit.

Aufgaben

  • Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Jira Service Manager)
  • Umsetzung von Anforderungen der Fachbereiche in Workflows, Berechtigungskonzepte und Strukturen
  • Einführung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen
  • Beratung interner Teams im Umgang mit den Tools und Durchführung von Schulungen
  • Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Finanzumfeld (z. B. DORA)
  • Mitarbeit sowie Teilprojektleitung im Bereich IT-Service-Management

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse in Jira und Confluence (Administration und Anwendung)
  • Erfahrung im IT-Service-Management sowie erste Projektleitungserfahrung
  • ITIL-Kenntnisse, idealerweise mit Zertifizierung
  • Idealerweise Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

  • Mobiles Arbeiten
  • Jährliche Gehaltssteigerung
  • Flextime
  • Sabbatical Option
  • Fitnessangebote
  • Massagen
  • Firmenparkplätze
  • Individuelle Weiterbildungen
  • Krankenzusatzversicherung (Gesundheitsangebote wie Vorsorgeuntersuchungen usw.)
  • BAV & VWL
  • Jobrad
  • Onboarding
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien

Kontakt

Email: Armin Sehatkar

Referenznummer: OPP-25-09-03560

Unternehmens-Details

company logo

ADVERGY GmbH

Beratung, Consulting

51-200 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

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