Unser Klient ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf moderne Kommunikations- und Netzwerklösungen. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb leistungsfähiger IT-Infrastrukturen.

Dabei stehen insbesondere VoIP-, Netzwerk- und Managed-Service-Lösungen im Mittelpunkt. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von Teamgeist, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein Junior VoIP Engineer (m/w/d) gesucht.

• Betreuung von Kunden im 2nd-Level-Support via Ticketsystem, Telefon oder vor Ort
• Sicherstellung des stabilen Betriebs von VoIP-, LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen
• Konfiguration und Betreuung von VoIP-Endgeräten, Routern, Firewalls, VPNs und Switches
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Netzwerk- und VoIP-Projekten
• Analyse und Behebung von technischen Störungen im Rahmen des Troubleshootings
• Zusammenarbeit mit internen Teams im Bereich Managed Services

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung oder starkes Interesse im Bereich Netzwerktechnik 
• Idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit VoIP-Lösungen (Cloud oder On-Premise)
• Hohe Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Regelmäßige Trainings und Weiterbildungsangebote
• Unterstützung beim Ausbau Ihrer fachlichen Kenntnisse
• 30 Tage Urlaub
• Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und offene Du-Kultur
• Kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt