Das sind die Aufgaben einer Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Auftragsabwicklung / Kundencenter bei Winkler:

• Sie sind erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
• Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung im ERP-System – von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnung.
• Sie koordinieren Zoll- und Versandformalitäten und behalten auch internationale Abläufe im Blick.
• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen – vom Vertrieb über die Produktion bis zu unserem Standort in Tunesien.
• Sie pflegen und aktualisieren Kunden- und Stammdaten.

Diese Stelle ist zunächst befristet auf 12 Monate. Es ist aber geplant, diese längerfristig zu besetzten.

Das bringen Sie als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundencenter bei Winkler mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am Kundenkontakt und eine kommunikative, lösungsorientierte Art
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Organisationstalent und Teamgeist
• Bei Teilzeit Minimum 25 Stunden in der Woche

Das macht Winkler aus:

• ausgiebige Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege
• große Gestaltungsfreiräume
• offener und vertrauensvoller Umgang
• flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobile-Office Möglichkeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.