Resort Manager (w/m/d) – Vollzeit

Standort: Almresort Nassfeld – Sonnenalpe Nassfeld 120, 9620 Hermagor | Eintritt: ab sofort

Wir suchen eine verantwortungsbewusste, unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die mit ausgeprägter Führungskompetenz, Organisationsstärke und strategischem Weitblick die Gesamtverantwortung für das Almresort Nassfeld übernimmt und dessen nachhaltige Weiterentwicklung aktiv gestaltet. Das Resort vereint Beherbergung, Infrastruktur und Serviceangebote und erfordert eine ganzheitliche operative Steuerung.

Ihre Aufgaben:

• Gesamtverantwortung für den operativen und organisatorischen Erfolg des Resorts.
• Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung bzw. zu den Eigentümern inkl. regelmäßigem Reporting.
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung sämtlicher Teams sowie gesamtes Personalmanagement.
• Erstellung von Dienst- und Mitarbeitereinsatzplänen inkl. Kontrolle der Arbeitszeiten.
• Verantwortung für Kostenmanagement, Budgetkontrolle und Betriebskostenabrechnungen.
• Erstellung, Prüfung und Analyse von Tages- und Monatsabschlüssen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs sowie aktives Qualitätsmanagement aller betrieblichen Prozesse.
• Gewährleistung eines gepflegten Gesamterscheinungsbildes der gesamten Anlage.
• Proaktive Produkt- und Angebotsentwicklung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Resorts.
• Beschwerdemanagement sowie professionelle Kommunikation mit Gästen.
• Gastgeberrolle inkl. Netzwerkpflege und Repräsentation des Unternehmens nach außen.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales sowie touristischen Partnern.
• Verantwortung für Instandhaltungs-, Wartungs- und Schadensmanagement inkl. Budgetverantwortung.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung und fundierte Erfahrung im Logis- bzw. Hotelbereich (z. B. Sales, Reservierung, Front Office).
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Hotellerie oder im Resortbetrieb.
• Stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken und wirtschaftliches Verständnis.
• Hohe Motivation, einen Betrieb aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke.
• Erfahrung im Konflikt- und Beschwerdemanagement.
• Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Arbeitsweise.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Managementposition in einer besonderen landschaftlichen Umgebung.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes, dynamisches Team sowie kurze Entscheidungswege.
• Attraktive Mitarbeitervorteile.

Gehalt:

Wir bieten ein Brutto-Jahresgehalt von 60.000€ mit der Bereitschaft zur Überbezahlung, je nach Berufserfahrung und Qualifikation.