Lohn - CHF75'000 - 95'000

Unser ROCKEN Partner ist: Ein renommierter Schweizer Spezialist für digitale Planungslösungen in der Bau- und Architekturbranche. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen Planer:innen, Architekt:innen und Ingenieur:innen bei der erfolgreichen Umsetzung anspruchsvoller Bauprojekte. Der Fokus liegt auf innovativer BIM-Software, praxisnaher Beratung sowie hochwertigen Schulungs- und Supportleistungen. Durch die Kombination aus technischer Exzellenz, Branchenverständnis und persönlicher Betreuung schafft dieser Arbeitgeber ein attraktives Umfeld für Fachkräfte, die Digitalisierung im Bauwesen aktiv mitgestalten möchten.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung von Anwendern im Bereich spezialisierter Client- und Serverlösungen. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen und unterstützt Nutzer durch gezielte Software-Schulungen. Durch dein technisches Know-how und deine lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du zur stetigen Verbesserung des Anwendersupports bei. Du arbeitest eng mit IT-Spezialistinnen und -Spezialisten zusammen, um massgeschneiderte Lösungen im bauspezifischen IT-Umfeld sicherzustellen. Dabei stehst du im direkten Austausch mit Anwendern und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der eingesetzten Systeme.

Verantwortung:

• Du betreust Anwender und Systeme im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows 11 und Microsoft 365
• In dieser Rolle arbeitest du mit aktuellen Software- und Cloud-Lösungen und eignest dir neue Technologien kontinuierlich an
• Als IT-Support Spezialist bringst du technisches Verständnis für Server- und Netzwerkinfrastrukturen mit
• Du unterstützt das Team durch deinen professionellen Servicegedanken und hilfst dabei, Supportanfragen effizient zu lösen
• In einem dynamischen Umfeld integrierst du dich aktiv ins Team und trägst zu einer lösungsorientierten Zusammenarbeit bei
• Du bringst dein Wissen im IT-Bereich praxisnah ein und entwickelst dich mit der Digitalisierung laufend weiter

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du stellst den internen IT-Support sicher und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du unterstützt Architekturkunden beim Einsatz der BIMcloud Serverlösung – auch ohne Vorkenntnisse
• Die technische Betreuung der Typo3-Redakteure gehört zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet
• Du kümmerst dich um den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Livestream Studios
• Mit deinem Know-how trägst du zur Optimierung unseres internen CRM-Systems bei

Benefits:

• Homeoffice
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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