Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) Referenz 12-238137

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierte Personaldienstleistung jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir erleichtern Ihnen den Einstieg in das Unternehmen.

Für ein Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit Sitz im Nordwesten von Hamburg suchen wir Sie als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
• Jobticket
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Kunden bei Reklamationen
• Klärung, Bearbeitung und Dokumentierung der Reklamationsbelege
• Anforderung und Archivierung von Lieferdokumenten im Dokumentenmanagement-System
• Ansprechpartner für das RMA-Prozessmanagement innerhalb der Fachabteilungen
• Überprüfung offener Posten und Versendung von Zahlungserinnerungen im Rahmen des Mahnwesens
• Erstellung von Auswertungen und Analysen zu Kundenreklamationen
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kunden- und Lieferantenanfragen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Vertriebsassistenz oder einer ähnlichen Funktion
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem gängigen MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Lernbereitschaft und Interesse an einem abwechslungsreichen, dynamischen Arbeitsumfeld

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Nahrung
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Arno Krull (Tel +49 (0) 40 357573-45 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-238137 per E-Mail an: office.hamburg@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg