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Helios Klinik Schleswig GmbH

Gesundheit, Soziales

Schleswig

  • Art der Anstellung: Teilzeit
  • 45.000 € – 59.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Patientenlotse mit Schwerpunkt Vertragsmanagement (m/w/d)

Über diesen Job

Sie wissen, was Sie können? Ihr Talent braucht die richtige Umgebung! Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Die Helios Klinik Schleswig GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Patientenlotsen mit dem Schwerpunkt Vertragsmanagement (m/w/d) in Teilzeit, unbefristet.

Das erwartet Sie

  • Sicherstellung des Vertragsmanagements/Wahlleistungsverträgen innerhalb der Klinik
  • Enge Abstimmung der Wahlleistungsansprüche von Patienten:innen mit Chefärzten:innen und den jeweiligen Fachbereichen sowie deren Umsetzung
  • Bearbeitung von Informationsanfrage im persönlichen Gespräch oder spätere Beantwortungauf verschiedenen Kommunikationswegen (Patienten:innen und Mitarbeiter:innen)
  • Aufnahme von Service-, pflege- und therapiebezogenen Wünschen der Patienten:innen sowie deren Bearbeitung oder Weiterleitung
  • Aufnahme und Bearbeitung von Patientenbeschwerden

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Pflegefachkraft (m/w/d) oder Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)
  • Ein freundliches, offenes und selbstbewusstes Auftreten und eine ausgeprägte und hohe Serviceorientierung
  • Einschlägige Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Patienten:innen
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und Umsetzungskompetenz
  • Körperliche und psychische Belastbarkeit
  • Gesetzlich notwendigen Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

  • Wir bieten eine Vergütung nach Tarifvertrag sowie eine betriebliche Altersvorsorge
  • Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
  • Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
  • Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Förderung und finanzielle Beteiligung an Fort- und Weiterbildung

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als Patientenlotse (m/w/d) lautet: St. Jürgener Str. 1-3 in 24837 Schleswig.

Ihr neuer Job ist nur ein paar Klicks entfernt. Wir freuen uns auf Sie.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlicher Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ansprechpartner:in

Franziska Wilbert
Leitung Patientenservice
04621 812-1995
franziska.wilbert@helios-gesundheit.de

Adresse Arbeitsstelle

Helios Klinik Schleswig GmbH
St. Jürgener Straße 1-3
24837 Schleswig

Sie wissen, was Sie können? Ihr Talent braucht die richtige Umgebung! Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Die Helios Klinik Schleswig GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Patientenlotsen mit dem Schwerpunkt Vertragsmanagement (m/w/d) in Teilzeit, unbefristet.

Das erwartet Sie

  • Sicherstellung des Vertragsmanagements/Wahlleistungsverträgen innerhalb der Klinik
  • Enge Abstimmung der Wahlleistungsansprüche von Patienten:innen mit Chefärzten:innen und den jeweiligen Fachbereichen sowie deren Umsetzung
  • Bearbeitung von Informationsanfrage im persönlichen Gespräch oder spätere Beantwortungauf verschiedenen Kommunikationswegen (Patienten:innen und Mitarbeiter:innen)
  • Aufnahme von Service-, pflege- und therapiebezogenen Wünschen der Patienten:innen sowie deren Bearbeitung oder Weiterleitung
  • Aufnahme und Bearbeitung von Patientenbeschwerden

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Pflegefachkraft (m/w/d) oder Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)
  • Ein freundliches, offenes und selbstbewusstes Auftreten und eine ausgeprägte und hohe Serviceorientierung
  • Einschlägige Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Patienten:innen
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und Umsetzungskompetenz
  • Körperliche und psychische Belastbarkeit
  • Gesetzlich notwendigen Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

  • Wir bieten eine Vergütung nach Tarifvertrag sowie eine betriebliche Altersvorsorge
  • Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
  • Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
  • Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Förderung und finanzielle Beteiligung an Fort- und Weiterbildung

Weitere Informationen

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Leitung Patientenservice
04621 812-1995
franziska.wilbert@helios-gesundheit.de

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St. Jürgener Straße 1-3
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24. September 2025

Anfang August starteten unsere neuen Auszubildenden und dualen Studenten ihre Karrieren an unseren Standorten in Bad Homburg und Friedberg. Neue Personen, neues Umfeld und vor allem ganz viele neue Eindrücke: Die ersten Tage sind immer besonders aufregend! Um unseren neuen Talenten den Start zu erleichtern, werden jährlich die Onboarding Days am Campus Bad Homburg veranstaltet. Diese Tage stehen ganz im Zeichen des Kennenlernens der Kolleginnen und Kollegen, der Erkundung unserer Arbeitsplätze sowie dem Einblick in das Arbeitsleben und die Unternehmenskultur bei Fresenius.

In diesem Jahr starteten rund 2.900 Talente im Rahmen unserer Ausbildungs- und dualen Studienprogramme ihre Karriere in der Fresenius-Gruppe in Deutschland. In den kommenden Jahren werden sie praktische Erfahrungen in Bereichen wie Pflege, Wissenschaft und Technik sammeln und dabei gleichzeitig die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten.

An alle unsere neuen Kolleginnen und Kollegen: Es hat richtig Spaß gemacht, eure frischen Ideen, eure Energie und eure Neugier im #TeamFresenius zu sehen. Willkommen an Bord! Wir hoffen, euer Start war der Anfang einer aufregenden und inspirierenden Reise!

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