ewers Heizungstechnik – Fernwärme intelligenter nutzen

Wir sind Wärmeübergabestationen-Hersteller und entwickeln hochwertige sowie zuverlässige Produkte, die durch jahrzehntelange Erfahrung ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind:

Teamleiter Kundenservice Technik / Anlagentechnik (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

• Fachliche & organisatorische Leitung des technischen Kundenservice

• Betreuung & Beratung von Energieversorgern, Netzbetreibern & öffentlichen Auftraggebern

• Angebotskalkulation, Abrechnung & ERP-gestütztes Auftragsmanagement

• Steuerung & Optimierung der Serviceeinsätze von Technikern

• Weiterentwicklung des Kundenservice zum Profit-Center

• Aufbau & Vermarktung von Service- und Wartungspaketen

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb & Geschäftsführung

• Reisetätigkeit ca. 15–30 %

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Techniker/Meister, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. ä.)

• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im technischen Kundenservice / After-Sales / Serviceleitung

• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. Servicetechniker, Monteure)

• Gutes technisches Verständnis im Bereich Anlagentechnik / Energie- bzw. Versorgungstechnik

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

• Reisebereitschaft (ca. 15–30 %) und Führerschein Klasse B

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert

• Attraktive Vergütung

• Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

• Flexible Arbeitszeiten

• 30 Tage Urlaub

• Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung

• E-Bike-Leasing & Gesundheitsprämien

• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege

Du möchtest mit uns gemeinsam an zukünftigen Erfolgen arbeiten? Dann sende uns deine schriftliche Bewerbung.

Wir freuen uns auf dich.

Jutta Rosenthal

Schloß Holte-Stukenbrock

+49 5207 9190-32

bewerbung@ewers.de