Mitarbeiter IT-Support | Helpdesk (m/w/d)
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Mitarbeiter IT-Support | Helpdesk (m/w/d)
Bien-Zenker GmbH
Baugewerbe
Schlüchtern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.500 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter IT-Support | Helpdesk (m/w/d)
Über diesen Job
Die Bien-Zenker GmbH gehört mit den beiden Marken Bien-Zenker und Living Haus zur Oikos Group GmbH. Als eines der führenden deutschen Unternehmen im Neubau von modernen Ein- und Zweifamilienhäusern gestalten wir die Zukunft des Fertighausbaus mit modernster Technologie, smarten Prozessen und einem klaren Fokus auf Innovation.
Mitarbeiter IT-Support | Helpdesk (m/w/d)
- Vollzeit
- 36381 Schlüchtern, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 07.09.25
Ihre Aufgaben
- Erstannahme von IT-bezogenen Anfragen und Problemen per Telefon oder E-Mail via Ticketsystem
- Klassifizierung von Störungen und Anfragen, Eskalation an zuständige Fachabteilung
- Analysieren und Dokumentieren von aufgetretenen Fehlersituationen
- Lösung von Problemen im Rahmen von 1st-Level-Support per Fernwartung oder vor Ort
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Bereitstellung und Wartung unserer Client-Endgeräte
Ihr Profil
- Kaufmännische, technische oder IT-bezogene Ausbildung
- Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten (v.a. Windows 11, Office 365)
- Wünschenswert wären Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP) und erste praktische Erfahrungen im Helpdesk
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbständiges, zuverlässiges und systematisches Arbeiten
Wir bieten
- Eine spannende berufliche Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Ein professionelles Team
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine attraktive Vergütung und weitere Leistungen
- Umfassende Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z. B. Bike-Leasing)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 136 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
136 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Bien-Zenker GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
