Du hast ein freundliches Wesen, arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, Kunden zu unterstützen? Dann werde Teil unseres Service-Teams!

MITARBEITER KUNDENSERVICE-CENTER (M/W/D)

DEINE AUFGABEN

• Du bist die erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden – telefonisch und per E-Mail
• Du erfasst Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig im System
• Du unterstützt bei Fragen rund um unser Bestellwesen und den Online-Shop
• Du bearbeitest Reklamationen und findest eigenverantwortlich kundenorientierte Lösungen
• Du bringst mit deinem Einsatz echte Mehrwerte für die Kunden

DEIN PROFIL

• Eine elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Freundliches, empathisches Auftreten – auch in stressigen Situationen
• Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Eine strukturierte Einarbeitung und Schulungen
• Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.