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BAUER Group

Industrie und Maschinenbau

Schrobenhausen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 41.000 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Sachbearbeiter Front Desk Technischer Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sachbearbeiter Front Desk Technischer Support (m/w/d)

Schrobenhausen, Deutschland

Die BAUER Maschinen GmbH ist weltweit führender Anbieter der gesamten Maschinenpalette für den Spezialtiefbau und bietet seinen Kunden Komplettlösungen aus einer Hand.

Sachbearbeiter Front Desk Technischer Support (m/w/d)

Stellennummer: req2080

Ergänzen Sie unser Team am Standort Schrobenhausen als Sachbearbeiter Front Desk Technischer Support (m/w/d).

Das erwartet Sie in Ihrer neuen Rolle:

  • Entgegennahme und Erfassung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Präzise Erfassung und Kategorisierung der Anfragen zur effizienten Weiterbearbeitung
  • Zuordnung und Weitergabe der Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen oder Support-Level
  • Bereitstellung von ersten Informationen sowie Rückmeldung zu Bearbeitungsständen
  • Sicherstellung einer schnellen und professionellen Bearbeitung durch strukturierte Prozesse und Nachverfolgung offener Anfragen

Damit überzeugen Sie uns:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative
  • Spaß und Freude am Umgang mit Kunden, Servicepartnern und Kollegen
  • Selbstbewusstes Auftreten und Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir Ihnen:

  • 30 tarifliche Urlaubstage und eine betriebliche Brückentagsregelung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Angenehmes Arbeitsklima mit Teamgedanken
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Ihr Kontakt:

    Sandra Rottenkolber, +49(8252)97-1595

Gehalts-Prognose

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