Wir sorgen mit unseren Services jeden Tag dafür, dass in der Produktion unserer Kunden auf der ganzen Welt alles rund läuft. Dabei denken wir in Lösungen und optimieren entlang des gesamten Prozesses – von der Planung bis zur Instandhaltung, Modernisierung und Digitalisierung. Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen. Respekt, Teamspirit und Vielseitigkeit zeichnen das Arbeiten bei Leadec aus. Auf unsere Arbeit sind wir stolz – über 22.500 unterschiedliche Persönlichkeiten an über 350 Standorten auf vier Kontinenten seit über 60 Jahren

Für unser global agierendes IT-Operations-Team, das unsere moderne IT-Infrastruktur – vom Netzwerk bis zur Cloud – betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Dienstsitz ist wahlweise an einem unserer Standorte in Garching bei München, Stuttgart oder Chemnitz.

• Für IT begeistern: Betreuung von IT-Infrastrukturlösungen und -services mit Schwerpunkt im CAD-Bereich 

• Aufgaben anpacken: Kontinuierliches Service-Monitoring sowie Reporting und Auditing; Wartung von IT-Infrastrukturlösungen und -services inkl. Fehleranalyse- und Troubleshooting/Problemlösung als Second- bzw. Third-Level-Support

• Präzise umsetzen: Technisches Anforderungsmanagement inkl. Beratung sowie Steuerung der Umsetzung ; Erstellung technischer Service-Dokumentationen

• Fortschritt vorantreiben: Aufbau und Umsetzung von Standards zu Architektur, Konzeption, Weiterentwicklung, Betrieb, Monitoring, Analyse, Fehlerbehebung; proaktive Recherche zur Findung neuer Lösungen für Probleme

• Kooperation leben: Zusammenarbeit mit den anderen internen IT-Teams sowie internen Schnittstellen

• Ausbildung:  Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium der Informatik/ Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung: Fundierte Erfahrung im Enterprise-Umfeld wünschenswert

• Know-How: Kenntnisse im Windows-Server-/Client-Umfeld; spezifische Erfahrung in den zu betreuenden IT-Infrastrukturlösungen und -services im CAD-Support (u. a. Microsoft SQL, EPLAN, Autodesk, Bentley); Kenntnis von Monitoring-Anwendungen/Systemen (ServiceNow, Monitoring PRTG); Expertise in Supportprozessen und Workflows

• Arbeitsweise: Selbständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamorientierung  

• Persönlichkeit: Affinität für und proaktive Befassung mit modernen Technologien und fortschrittlichen IT-Strukturen und -systemen

• Sprachen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse  

• Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit

• Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus

• Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung

• Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch

• Flexibilität: Anteiliges mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

• Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)

• Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"

Sarah Haas +49 152 06366216