IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Kundensupport ERP (m/w/d)
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Kundensupport ERP (m/w/d)
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Kundensupport ERP (m/w/d)
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Kundensupport ERP (m/w/d)
SSH Software und Systemberatung GmbH
Computer-Software
Schwarzach am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.000 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Kundensupport ERP (m/w/d)
Über diesen Job
Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen? Kundenbetreuung ist genau Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Mit unserer ERP/PPS-Software steuern wir die Prozesse, die zur Herstellung von Kartonagen und Verpackungen erforderlich sind.
Unser Customer Service Team freut sich auf baldige Verstärkung!
Aufgaben
- Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises
- Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Helpdesk
- Prüfen und Bearbeiten von Systemfunktionen und Kundenanforderungen
- Versions- und Testmanagement
- Dokumentationserstellung
Qualifikation
- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder Industriekaufmann
- gute Kenntnisse im ERP-Umfeld
- Kenntnisse der Verpackungsbranche / SQL-Server von Vorteil
- IT-Affinität und technisches Verständnis
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- kollegiale Teamatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- Fahrtkostenzuschüsse
- Home-Office-Optionen
- betriebliche Altersvorsorge
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
