ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central
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ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central
SOLIT Management GmbH
Finanzdienstleistungen
Schweiz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central
Über diesen Job
ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central
Lokation: Wiesbaden | Beschäftigung : Vollzeit
Du hast Erfahrung mit Business Central und arbeitest gerne nah am Tagesgeschäft?
Du liebst es, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden?
Dann haben wir den perfekten Job für dich! Werde ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central bei der SOLIT Group AG!
Lebe dein #GoldGefühl!
Bei der SOLIT Group AG – weil du es kannst.
UNSER ANGEBOT
#GoldGefühl auch bei deinen Benefits
Bei der SOLIT Group AG bist du mehr als eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter – du bist Teil unseres Teams. Wir sagen jeden Tag Danke – mit echter Wertschätzung und vielen Benefits, die deine Arbeit belohnen:
Mitarbeiter-Rabatt auf SOLIT-Produkte/-Dienstleistungen (Edelmetalle)
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem auf kununu top bewerteten Arbeitgeber
Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Paten-System in der Onboarding-Phase
E-Ladesäulen & kostenlose Parkplätze
Bike-Leasing
Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst
DEINE AUFGABEN
Betreuung und Bearbeitung von Anwenderanfragen, Störungen und Änderungswünschen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central unternehmensweit (Deutschland und Schweiz)
Eigenständige Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support
Analyse und Eingrenzung von Fehlerbildern in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT
Weiterleitung qualifizierter Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner
Unterstützung bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer Funktionen und Änderungen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Unterstützung beim Wissensaufbau in den Fachbereichen
DEIN PROFIL
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als Consultant, Application Manager, im Support, oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung
Gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse sowie grundlegende Schnittstellen (z.B. ERP, CRM, Banking, DMS)
Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Dokumentation und Ticketbearbeitung
Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an fachlichen Prozessen und Systemen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Führerschein der Klasse B für gelegentliche Fahrten zu unserem Standort in der Schweiz
Dein Weg zu uns
Unterlagencheck >> Online-Interview >> Persönliches Kennenlernen >> Entscheidung >> Angebot >> Willkommen im Onboarding
Wo dein #GoldGefühl entsteht
Die SOLIT Group AG ist eines der führenden Edelmetallhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum – mit über 190 Kolleginnen und Kollegen in Wiesbaden und Tägerwilen (Schweiz).
Seit 2008 bieten wir innovative Anlagelösungen in Gold, Silber & Co. an und bewegen Edelmetallvolumina im Milliardenbereich.
Trotz aller Professionalität haben wir uns unseren Start-up-Spirit bewahrt: offen, nahbar und mit viel Raum für Ideen.
Bewirb dich gleich und werde Teil unseres Teams!
Sarah Rolke
HR Managerin
Unternehmens-Details
SOLIT Management GmbH
Finanzdienstleistungen