Bringen Sie Ihre Kompetenzen in der Entwicklung von Prozessoptimierungen in der Baubranche ein!

Als erfahrene:r Fachinformatiker:in möchten Sie Ihre Kompetenzen und Erfahrungen gerne in der Entwicklung von Prozessoptimierungen in der Baubranche einbringen? Mit Ihrer strukturierten und lösungsorientierten Art ergänzen Sie unser Team im Bereich Webapplikationen.

Das bekommen Sie von uns

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungsphase
• Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance im Gleitzeit-Modell
• Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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Ihre Vorteile in der DFH GRUPPE

• Sie sind Teil einer starken Belegschaft, die gerne gemeinsam Ziele erreicht.
• Sie haben einen sicheren Job bei einem attraktiven Arbeitgeber in einer auftragsstarken Branche.
• Wir schätzen Ihre Arbeitsleistung und entlohnen sie entsprechend.
• Ihre Kolleg:innen unterstützen Sie, Zusammenhalt wird hier großgeschrieben.

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Ihre Aufgaben

Sie unterstützen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen durch die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und Service-Management-Systems. Dabei arbeiten sie eng mit unseren Mitarbeiter:innen und externen Dienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Das bedeutet im Detail:

• Sie sind zuständig für die Konzeption, Planung und Umsetzung von (Teil-)Projekten im CRM- und Service-Management-System.
• Sie kümmern sich um die Anforderungsaufnahme inklusive Beratung, Aufwandsschätzung und Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Sie setzen die Anforderungen an die Abläufe um und bilden diese im System ab.
• Sie kümmern sich um die Datenbankadministration.
• Sie betreuen die Anbindung von Drittanwendungen mittels SQL-Schnittstellen.
• Sie steuern externe Dienstleister im Rahmen Ihrer Projekte.
• Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die Installation und Wartung von Software und die Durchführung von Notfalltests.
• Im Rahmen des Second-Level-Supports sind Sie für die Entstörung zuständig.
• Sie erstellen Ablauf- und Systemdokumentationen sowie Ad-hoc-Auswertungen im CRM- und Service-Management-System.
• Sie arbeiten bei der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung mit.

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Das bringen Sie mit

• Mit Ihrer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise übernehmen Sie gerne Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Arbeitsbereich.
• Dazu bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie haben gute Kenntnisse in der Programmiersprache MSSQL.
• Erfahrung mit den Programmiersprache JavaScript, .Net oder C# wären wünschenswert.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in der Administration und dem Customizing von Web-Anwendungen und insbesondere von CRM- und Service-Management-Systemen.
• Im Umgang mit relationalen Datenbanken und Datenbankdesign für Microsoft SQL Server, deren Betrieb sowie in der Anwendung von Microsoft Windows und Microsoft Office bringen Sie ausreichend Erfahrung mit.
• Mit Ihrem Fachwissen im Bereich Anforderungs- und Projektmanagement und in Zusammenhang mit der Abbildung von Geschäftsprozessen sind Sie ein:e kompetente:r Ansprechpartner:in für Ihre Kolleg:innen und externe Dienstleister.
• Tägliche Abwicklungsgespräche meistern Sie freundlich, souverän und lösungsorientiert.
• Mit Ihrer guten Auffassungsgabe und logischem Denkvermögen sind Sie in der Lage, sich kurzfristig in die spezifischen Prozesse der Fertighausbranche einzuarbeiten.
• Sie sind ein Teamplayer, der gerne gemeinsam mit seinem Team erfolgreich ist.

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