Praktikant*in Customer Insights - Forschung und Analyse
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Praktikant*in Customer Insights - Forschung und Analyse
Mercedes-Benz Werk Sindelfingen
Sonstige Dienstleistungen
Sindelfingen
- Studierende
- Vor Ort

Praktikant*in Customer Insights - Forschung und Analyse
Über diesen Job
Das Team "Ideation & Customer Insights" ist ein Forschungsteam der Mercedes-Benz AG im Bereich PIONEERING NeXt.
Im Bereich Customer Insights beschäftigen wir uns unter anderem mit Fragen zu Einstellungen, Anforderungen und Verhaltensweisen von Autofahrer*innen und Kund*innen und untersuchen Fahrzeuginnovationen und -systeme in frühen Entwicklungsphasen hinsichtlich der Kundenakzeptanz und User Experience. Dabei greifen wir auf ein breites Spektrum von Inhalten und Methoden psychologischer Forschung zurück.
Dies umfasst unter anderem qualitative und quantitative Methoden, Fahrversuche, experimentelle Ansätze und psychophysiologische Methoden. Das beinhaltet z.B. die methodische Konzeption von Kundenstudien, die Erstellung von Fragebögen oder Interviewleitfäden, die Durchführung von Datenerhebungen, die Auswertung von quantitativen und qualitativen Daten sowie die Erstellung von Ergebnisberichten. Zudem führen wir interkulturelle Vergleiche zu verschiedenen Forschungsfragen durch.
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:
- Mitarbeit bei empirischen Untersuchungen, wie zum Beispiel Fahrversuche, Experimente, Online-Befragungen, Interviews und psychophysiologische Methoden
- Kennenlernen der gesamten Prozesse der empirischen Kundenforschung
- Mitwirkung in laufenden Projekten und Adhoc-Anfragen
Das Praktikum kann ab September 2025 beginnen.
- Studiengang im Bereich Psychologie, Soziologie, Human Factors, Markt- und Kommunikationswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang
- Affinität zu Technik und Automobilen sowie Kenntnisse qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden ist von Vorteil
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Grundkenntnisse in SPSS sind wünschenswert
- Engagement und Teamfähigkeit
- Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-Sindelfingen@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).
Fragen zur Stelle beantwortet Dir Frau Sautner aus dem Fachbereich unter alexandra.sautner@mercedes-benz.com.
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