Mitarbeiter Kundenunterstützung
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Mitarbeiter Kundenunterstützung
Bucher Interiors GmbH
Luft- und Raumfahrzeugbau
Sinn
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 30.000 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter Kundenunterstützung
Über diesen Job
Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und bestätige hiermit, dass die Bucher Group meine persönlichen Daten zum Zweck der Bearbeitung meiner Bewerbung speichern darf.
Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Ersatzteile und Reparaturen
- Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Lieferdokumenten im ERP-System
- Pflege verkaufsspezifischer Kundendaten und Preislisten
- Erfassen und Dokumentation von Kundenreklamationen
- Überwachung offener Lieferungen und Archivierung relevanter Unterlagen
- Mitwirkung bei Kundenbefragungen, KVP-Projekten und Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
Die idealen Voraussetzungen sind:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS Office und in gängigen ERP Tools
- Sie verfügen ebenso über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind vertraut mit relevanten EASA Vorschriften
- Eine Weiterbildung zum Technischen Kaufmann ist wünschenswert
Wir bieten:
- Einen Einstieg in die faszinierende Welt der Luftfahrt
- Eine herausfordernde Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- Ein erfahrenes und motiviertes Team, das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht, in einem familiär geführten Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz
- Zeitgerechte Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit von Homeoffice
- Attraktive Rahmenbedingungen und Zusatzleistungen (30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Fahrradleasing und Firmenparkplätze)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung
Horst Jennemann
Head of Finance & HR
+49 2772 57696 206
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Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
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