Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information & Telefonzentrale (w/m/d)
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information & Telefonzentrale (w/m/d)
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information & Telefonzentrale (w/m/d)
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information & Telefonzentrale (w/m/d)
Solothurner Spitäler AG
Gesundheit, Soziales
Solothurn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 83.000 CHF – 107.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information & Telefonzentrale (w/m/d)
Über diesen Job
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information & Telefonzentrale (w/m/d)
60 % Empfang und Information | Bürgerspital Solothurn
Aufgaben
- Freundlicher Empfang von Patientinnen und Patienten und Besucherinnen und Besuchern sowie kompetente Unterstützung bei Fragen und Zutrittsangelegenheiten
- Bearbeitung von E-Mails und Beschwerden sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Verwaltung von Abwesenheiten und Pflege von Personal- und Patientendaten
- Betreuung der Kassenabläufe inklusive Vorbereitung des Bargelds
- Überwachung der Leitzentrale, Sicherheitsanlagen sowie Koordination von Parkwesen und Schlüsselverwaltung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im dienstleistungsnahen Bereich
- Erfahrung im Empfang oder Front-Office sowie Fremdsprachenkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit und gepflegtes Erscheinungsbild
- Bereitschaft zu Einsätzen nach Dienstplan, inklusive Wochenenden, Feiertagen und Nachtdiensten
- Gute IT-Anwenderkenntnisse im Umgang mit gängigen Systemen (z. B. Terminals, Telefonanlagen, Kassen)