Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich ganzheitlicher Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz. Das Unternehmen bietet integrierte Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Immobilien und Infrastrukturanlagen an. Der Fokus liegt auf Energieeffizienz, technischer Gebäudeausrüstung, Automation sowie nachhaltigen Betriebskonzepten. Mit mehreren Standorten in der gesamten Schweiz verfügt unser Kunde über eine starke regionale Präsenz und hohe Kundennähe. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe profitiert unser Kunde von globalem Know-how und Innovationskraft, agiert jedoch mit klarer Ausrichtung auf den Schweizer Markt. Die Unternehmenskultur ist geprägt von technischer Exzellenz, hoher Umsetzungsstärke und langfristigen Kundenbeziehungen.

Verantwortung:

• Realisierung und Betrieb von IT-Infrastrukturen für unsere Kunden, um eine optimale Leistung sicherzustellen

• Umsetzung von Move, Add & Change Dienstleistungen zur Anpassung der IT-Infrastruktur an neue Anforderungen

• Betreuung und Wartung von Managed Services Lösungen, um langfristige Zufriedenheit und Effizienz zu gewährleisten

• Übernahme und Leitung von IT-Projekten, von der Planung bis zur erfolgreichen Implementierung

• Unterstützung des Sales- & Presales-Teams in technischen Belangen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln

• Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports zur Lösung komplexer technischer Probleme

• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, um eine klare und nachvollziehbare Wissensbasis zu schaffen

• Entwicklung von Lösungskonzepten und System-Architekturen, um maßgeschneiderte, effiziente IT-Lösungen zu bieten

Qualifikationen:

• Technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. Technikerschule, HF, FH) mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365 und Workplace Solutions

• Herstellerzertifizierungen auf Stufe Microsoft Certified Expert

• Kenntnisse der ITIL-Prozesse zur Optimierung von IT-Service-Management

• Hohe Motivation sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Bereitschaft für Pikettdienst, um jederzeit schnell reagieren zu können

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Kontext

• Führerausweis der Kategorie B

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Coaching und Mentoring
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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