Rollout Manager ERP (m/w/d) - Deployment & Hypercare

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hagebau IT GmbH

Baustoffe

Soltau

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 48.828 € – 67.852 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort

Rollout Manager ERP (m/w/d) - Deployment & Hypercare

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Über diesen Job

Die hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister der hagebau-Gruppe. Wir sorgen dafür, dass die Systeme und Prozesse für rund 350 Gesellschafter und 1.500 Mitarbeitende der hagebau-Unternehmensgruppe reibungslos funktionieren – vom Baustofffachhandel bis zum Baumarkt.

Mit unserer branchenspezifischen ERP-Lösung und dem hagebau-eigenen Rechenzentrum betreuen wir täglich rund 18.000 Anwenderinnen und Anwender an über 1.500 Standorten in Deutschland und Europa. 

Du verantwortest die operative Planung, Steuerung und Durchführung unserer ERP-Rollouts über alle Gesellschafter hinweg. Mit Deinem Organisationstalent, Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Blick fürs Ganze sorgst Du für reibungslose Go-Lives, effektive Hypercare-Phasen und eine hohe Anwenderzufriedenheit.

  • Rollout-Planung & Koordination:
    • Aufbau einer skalierbaren Rollout-Struktur über alle Gesellschafter hinweg
    • Enge Abstimmung mit Programm- und Projektmanagement zu Zeitplänen, Ressourcen und Abhängigkeiten
  • Change- & Trainingsmanagement:
    • Entwicklung und Umsetzung von Trainingskonzepten für Anwender mit unterschiedlicher IT-Affinität
    • Unterstützung bei Change-Kommunikation und Akzeptanzförderung
  • Deployment & Hypercare:
    • Organisation und Begleitung von Go-Lives, Cutover-Phasen und Hypercare
    • Sicherstellung einer stabilen Überführung in Supportstrukturen  sowie kontinuierliche Prozessoptimierung 
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Management von ERP- oder IT-Rollouts, idealerweise im Handelsumfeld
  • Kenntnisse in ERP-Systemen (Infor, SAP oder vergleichbar)
  • Erfahrung in der Steuerung interdisziplinärer Teams
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikations- und Moderationsstärke sowie Gespür für Endanwender
  • Proaktive, eigenverantwortliche und zielorientierte sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Analytische Denkweise sowie aufgeprägte Problemlösungskompetenz