IT Application Supporter (m/w/d)
IT Application Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 80.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Application Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Du leistest globalen 1st- und 2nd-Level-Support nach ITIL-Standards
Du analysierst und behebst Störungen in Hardware, Software und Netzwerken
Du pflegst Dokumentationen, verwaltest das Inventar und stellst IT-Arbeitsmittel bereit
Du schulst Endbenutzer und unterstützt bei Wartungsfenstern, Changes und Releases
Du optimierst IT-Prozesse durch Automatisierung und kontinuierliche Verbesserungen
Qualifikationen:
Du hast eine Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, M365)
Du verfügst über Grundkenntnisse in Netzwerken und erste Erfahrung mit Ticketing, Lizenzmanagement und Softwareverteilung
Du kommunizierst klar, löst Probleme strukturiert und arbeitest serviceorientiert mit hohem Qualitätsanspruch
Du bist ein Teamplayer mit Eigenverantwortung und ausgeprägter Sozialkompetenz
Du bist flexibel für Einsätze ausserhalb der Kernzeiten und sprichst fliessend Deutsch und Englisch
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
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