Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT-Systemdienstleister, der sich durch massgeschneiderte ICT-Lösungen für KMUs auszeichnet. Mit persönlicher Betreuung, langjährigem Know-how und einem Fokus auf Effizienz unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei allen IT-Belangen – ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid. Die familiäre Atmosphäre und klare Werte schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für motivierte Fachkräfte.

Rolle:

Unser Rocken Partner sucht eine Persönlichkeit, die operative Exzellenz im IT-Betrieb mitbringt und sich in einer anspruchsvollen Infrastrukturumgebung wohlfühlt. Du sorgst dafür, dass zentrale ICT-Services zuverlässig laufen, unterstützt Teams im Support und bringst dich aktiv in Sicherheits- und Verbesserungsinitiativen ein.

Verantwortung:

• Du stellst den stabilen Betrieb der internen Infrastruktur sicher, überwachst Systeme proaktiv und führst Wartungsarbeiten planbar und sauber dokumentiert durch

• Ausserdem übernimmst du die selbständige Störungsbehebung im 2nd Level, grenzt Ursachen ein und unterstützt den 1st Level bei Eskalationen lösungsorientiert

• Zudem implementierst du neue Hardware- und Softwarekomponenten, optimierst Standardinstallationen und sorgst für eine konsistente Betriebsbasis

• Weiterhin verantwortest du die Backup- und Restore-Prozesse, überwachst deren Qualität und leitest bei Bedarf Wiederherstellungen kontrolliert ein

• Ergänzend arbeitest du an Security-Themen mit – von der Einhaltung definierter Sicherheitsprofile bis zur Mitarbeit bei Vulnerability-Analysen und deren Remediation

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und bringst Erfahrung aus einem grösseren, vernetzten IT-Umfeld mit

• Du beherrschst die Microsoft-Plattformen (Client/Server, M365) und fühlst dich in typischen Enterprise-Services wie Exchange oder SQL sicher

• Von Vorteil sind Kenntnisse in Citrix- und VMware-Technologien sowie ein solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen

• Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus, wichtig ist jedoch dein technischer Tiefgang und die Fähigkeit, Probleme strukturiert zu lösen

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, zuverlässig und mit hohem Qualitätsanspruch und bleibst auch in hektischen Situationen positiv und belastbar

Techstack: Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, SQL, Citrix, VMware, Networking, Backup, Security/Vulnerability Remediation

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

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