St. Gallen – Mit Berufserfahrung – 50-100%

• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen, Standardisierungen und Automatisierungen im Marktbereich Nicht-Leben
• Erarbeitung und Pflege von Prozessmodellen, Prozesslandkarten, Business-Prozessen und Workflows
• Bestimmung, Implementierung und Auswertung von Prozessmessgrössen und –kennzahlen
• Koordination und Unterstützung in der Bewirtschaftung der Risiken und Kontrollen entlang der Geschäftsprozesse für den Marktbereich Nicht-Leben
• Sicherstellen der Prozessqualität und Unterstützen des Managements bezüglich kontinuierlicher Prozessoptimierung
• Koordination von Prozessverbesserungen und Begleitung der Change Prozesse als Vermittler zwischen Fachbereichen, Mitarbeitenden und Führungskräften
• Weiterentwicklung des Rollenbilds Process Manager im Bereich Nicht-Leben und Sicherstellung der Anschlussfähigkeit in Helvetia

• Abgeschlossenes Studium in BWL (FH oder Uni) oder vergleichbare Ausbildung mit spezifischer Weiterbildung im Prozessmanagement
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement und fundierte Methoden-Kompetenz im Bereich Prozessmanagement (Kenntnisse in der Lean Six Sigma Methodik von Vorteil)
• Erfahrung aus der Versicherungswirtschaft von Vorteil
• Hohe Affinität gegenüber Informationstechnologie und analytische Fähigkeiten
• Kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Stilsichere Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch wünschenswert