In dieser verantwortungsvollen Schlüsselrolle stellen Sie eine erstklassige Kundenbetreuung sicher:
von der Koordination eingehender Anfragen über die Erstellung präziser Angebote bis hin zur vollständigen Auftragsabwicklung inklusive Reklamationsmanagement im ERP-System, all das ist Ihre Leidenschaft.

• Kundenbetreuung im Innendienst: Technische und organisatorische Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Außendienst und Geschäftsleitung.

• Angebots- & Kalkulationserstellung: Inklusive Machbarkeitsklärung, Preisfindung sowie Projekt- und Einkaufsverhandlungen.

• Auftragsabwicklung im ERP-System: Abbildung aller Prozesse – von der Artikel- und Auftragserfassung über Vertragsgestaltung bis zur Reklamationsbearbeitung.

• Beziehungsmanagement: Pflege langfristiger Kunden- und Lieferantenkontakte – telefonisch, per Videokonferenz und gelegentlich persönlich vor Ort in Europa (Reisebereitschaft 10-20%).

• Berichtswesen: Erstellung von Berichten und Auswertungen für Kunden, Lieferanten und die Geschäftsleitung.

• Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Abläufen und IT-Systemen.

IHR PROFIL:

• Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL-Maschinenbau, Metalltechnik oder Betriebswirtschaft).

• Mehrjährige Erfahrung: in der technischen und kaufmännischen Kunden- und Lieferantenbetreuung samt Auftragsabwicklung im Innendienst.

• Persönlichkeit: Freude am Umgang mit Menschen; gewinnende, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise; professionelles Auftreten; Freude an Technik.

• Kompetenzen: Hohe IT-Affinität (ERP-Systeme, MS Office, Excel) sowie Grundkenntnisse in AutoCAD / Inventor.

• Hohe Organisations-Fähigkeit: mehrere Projekte und Aufgaben gleichzeitig zu verwalten und Fristen einzuhalten ist Ihre Stärke.

• Sprachen: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Polnisch von Vorteil.

WIR BIETEN:

• Moderne, werteorientierte Familienunternehmenskultur & Zukunftsperspektive mit internationalem Umfeld.

• Hochwertig ausgestattete, modernste Arbeitsplätze am aufstrebenden Standort St. Pölten.

• Viel Eigenverantwortung & aktiver Gestaltungsspielraum.

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Vertrauensarbeitszeit & flexible Rahmenbedingungen.

• Attraktives Gehalt ab € 60.000 abhängig von Erfahrung – plus Erfolgsprämie und Benefits.

• Kostenloses Mittagsrestaurant, Gesundheits- & Vorsorgepakete, Dusche für Radfahrer und Sportpausen.

• Gute Erreichbarkeit, Parkplätze und optimale Verkehrsanbindung.

Shape your success with AFC

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