Die Autohaus KAHLE Gruppe – Mobilität neu gedacht: An sieben Standorten in und um Hannover gestalten wir mit starken Marken wie VW, Audi, Škoda, SEAT und CUPRA sowie innovativen Lösungen rund um Elektromobilität und digitale Services die Zukunft des Autohauses. Gemeinsam mit einem engagierten Team, das Zusammenhalt, Weiterentwicklung und echte Wertschätzung lebt.

Für unseren Standort in Stadthagen suchen wir ab sofort eine Serviceleitung (m/w/d), die unseren Kundenservice mit klarer Führung, modernen Prozessen und frischen Impulsen voranbringt. Wenn Du bereit bist, Serviceprozesse mit Power voranzutreiben, ein Team zu motivieren und unseren Servicebereich auf das nächste Level zu heben, passt Du perfekt zu uns.

Was du bei uns bewegst:

• Du stellst sicher, dass unsere Serviceprozesse zuverlässig funktionieren und achtest darauf, dass Service‑ und Reparaturqualität jederzeit verlässlich und professionell bleibt
• Du führst ein engagiertes Serviceteam, entwickelst unsere Serviceprozesse konsequent weiter und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Serviceerlebnis erhalten, das wirklich überzeugt
• Du implementierst neue digitale Prozesse, die unser Unternehmen auf ein anderes Level bringen
• Du verantwortest die fachliche, disziplinarische sowie Ertrags- und Budgetverantwortung für den Servicebereich in unserem Autohaus
• Planung und zielgerichtete Umsetzung wirkungsvoller Strategien zur Ausschöpfung unseres Marktpotenzials
• Du steuerst unser Kundenzufriedenheitsmanagement und setzt Maßnahmen sowie Programme zur Kundenbetreuung und ‑bindung gezielt um

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im automobilen Servicebereich, ein zielorientiertes Führungsverständnis sowie eine hohe Mitarbeiterorientierung mit
• Abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) sowie Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und hohe Kunden- sowie Serviceorientierung
• Eine starke Affinität für Digitalisierung sowie digitale Prozesse

• #Familienunternehmen: modern, leistungsstark, familiär, KAHLE
• #Hand in Hand: erfolgreiches Teamwork
• #Gehalt: Top Gehalt zzgl. 13. Monatsgehalt
• #Perspektive: persönliche und fachliche Weiterbildungen
• #Karten auf den Tisch: Transparente und verbindliche Kommunikation
• #TEAM: Betriebsfeste, motivierte KollegInnen und viel Spaß bei der Arbeit
• #Benefits: Dienstwagen, Dienstrad- sowie Dienstrollerleasing, betrieblicher Vermögensaufbau durch ETFs, Mitarbeiterrabatte uvm.
• #Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
• #BobbyKAHLE: Ausbildungsplatzgarantie für alle Mitarbeiterkinder der KAHLE Gruppe