Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater effizient in administrativen und organisatorischen Belangen.
• Du nimmst telefonische Anfragen freundlich, kompetent und lösungsorientiert entgegen.
• Du führst einfache Beratungen selbstständig durch und kümmerst dich um die entsprechende Abwicklung.
• Du führst selbstständig den Empfang, begrüsst unsere Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck.
• Du leitest Kundenanliegen zielgerichtet und effizient an die zuständigen Beraterinnen und Berater weiter.
• Bei Bedarf unterstützt du das Team aktiv in der Schalterberatung und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenverkehr bei.
• Du begeisterst interne und externe Kundinnen und Kunden durch deinen Einsatz und hohe Servicequalität.

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Bankbranche mit.
• Du schätzt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und bewegst dich flexibel zwischen administrativer Unterstützung und direktem Kundenkontakt.
• Du bist eine zuverlässige, hilfsbereite und gewinnende Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.
• Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bringst dich gerne aktiv ins Team ein.