Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

40 Std. / Arbeitswoche
am Standort 9552 Steindorf in Österreich

Die Mann+Hummel Jack Filter GmbH gehört seit 2017 zum MANN+HUMMEL Konzern, der mit weltweit ca. 23.000 Mitarbeitern an rund 80 Standorten in der Welt größter Hersteller von Filtrationsprodukten ist.
Zur Verstärkung des Teams für die Auftragsabteilung sucht MANN + HUMMEL zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in.

IHRE HERAUSFORDERUNG:

Als Mitarbeiter im Bereich Customer Care sind Sie erster Ansprechpartner für den Kunden, Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, telefonischen Auskünften und technische Beratung:

• Bearbeitung von Anfragen inkl. Erstellung von Angeboten an den Kunden
• Vorbereitung der Bestellungen für die Auftragsbearbeitung
• Annahme, Erfassung und Abarbeitung von Reklamationen
• Telefonische Auskunftserteilung zum Lieferstatus bestehender Aufträge
• Technische Beratung der Kunden am Telefon
• Pflege des Kundenstammes im ERP-System
• Pflege des Artikel- und Preisstammes im ERP-System

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Gute MS Office Kenntnisse
• MS Dynamics NAV-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und Englisch-Kenntnisse
• Fähigkeit Probleme und Situationen zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
• Hohe Detailorientierung und genaue Arbeitsweise
• Freundliche und zuverlässige Kundenkontaktpflege
• Stressresistent, multitaskingfähig und flexibel und Teamplayer
• Führerschein B

DAS ANGEBOT:

Sie wollen sich beruflich neu orientieren? Dann stehen Ihnen bei MANN + HUMMEL alle Türen offen. In einem Unternehmen, das seine Werte lebt, Ihnen fachliche und persönliche Unterstützung gibt, um sich weiterzuentwickeln zu können.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt monatlich brutto € 2.122,38 bei wöchentlicher Arbeitszeit Arbeitszeit von 40 Std. mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre E-Mail-Bewerbung mit aussagefähiger Bewerbung unter der Kennnummer 108.062 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie auch isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-9500 Villach, Litzelhofenstraße 8/1
eMail: bewerbung.villach@isg.com
https://www.facebook.com/ISG.Kaernten/
@: bewerbung.villach@isg.com
https://www.isg.com/de/kik-der-karriere-kik-fuer-kaernten/