Dein Einstieg im Kundenservice – mit Perspektive! Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kundenkontakt und hast Lust auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem starken Team an Deiner Seite? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Bremen – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im Bereich Kundenservice:

MITARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE

DAS ERWARTET DICH

• Feste, gut planbare Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 08:45 bis 18:00 Uhr, Freitag bis 15:00 Uhr
• Flexible Stundenmodelle: Ob 30 oder 39 Stunden – wir passen uns Deinem Leben an
• Attraktive Vergütung: Du startest mit 16,21 € pro Stunde
• Perspektive inklusive: Nach 6 bis 12 Monaten ist eine Übernahme geplant
• Homeoffice möglich: Bis zu 2 Tage pro Woche nach Absprache – weil wir wissen, dass Flexibilität zählt
• Kleines Team, großer Zusammenhalt: Du arbeitest mit 10 Kolleg:innen in einem Umfeld, in dem Wertschätzung und Teamgeist an erster Stelle stehen

DEIN AUFGABENBEREICH

• Du betreust Endkund:innen sowie Fachhandwerksbetriebe, Architekt:innen und Planer:innen – telefonisch und schriftlich
• Du unterstützt im Kaufprozess, berätst zu Produkten im Bereich Haustechnik und koordinierst Termine
• Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert und empathisch
• Du pflegst Kundendaten in der Datenbank
• Du bringst Dich aktiv in die Verbesserung von Serviceabläufen und internen Prozessen ein

DAS BRINGST DU MIT

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Service oder Vertrieb
• Die Fähigkeit, Bedürfnisse schnell zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und Internet
• Eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Lust, Dich weiterzuentwickeln

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.