"Gestalten Sie die Zukunft von Kundenbeziehungen!"

KUNDENSERVICE-MITARBEITER (M/W/D) IM BANKWESEN

Sie lieben den direkten Kontakt mit Menschen, denken lösungsorientiert und möchten in einem dynamischen Team arbeiten? Dann werden Sie Teil eines Kundenservice-Teams im Bankwesen und begleiten Kunden bei ihren finanziellen Anliegen.

IHRE AUFGABEN

• Selbstständige und serviceorientierte Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Beratung und Betreuung zu allen Produkten, allgemeine Auskunftserteilung zum Produktangebot (kein Verkauf oder Vertrieb)
• Angebotserstellung und Bearbeitung von Stammdatenänderungen
• Kontenklärung und Versand von Unterlagen

IHR PROFIL

• Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Softwareanwendungen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung von Vorteil, aber Muss

RAHMENBEDINGUNGEN

• Kurzfristiger Start
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Schichtsystem von 08:00-18:00 Uhr
• Einen Stundenlohn von 15,29 €
• Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher individueller Einarbeitung tageweise gegeben
• Umfassende Vollzeitschulung vor Ort
• Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Ihrer Probezeit
• Eine Vollzeittätigkeit, ggf. die Möglichkeit auf Teilzeit mit mind. 30 Stunden

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.