Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung unserer Kunden
• Gesamte Auftragsabwicklung inklusive Lieferschein- und Rechnungserstellung in SAP - Lieferkoordination und Aussteuerung, Systembereinigung und Korrekturen von
  Bestellungen anhand Stock-Listen und Auswertungen
• Reklamations- und Retouren-Abwicklung inklusive Beschwerdemanagement
• Tracking von Logistic Complaints und des Service Levels DACH
• Monatliche Dokumentation der Prozesseinhaltung nach SOX
• Koordination von Neu- und Bestandskundendaten in Abstimmung mit dem Bereich
  Customer Master Data
• Prüfung der kundenspezifischen Konditionspflege und Artikelanlage
• Administrative Unterstützung des Key-Account Managements im Rahmen der
  Kundenpflege und Sonderabwicklungen
• Unterstützung und Back-up im Customer Service DACH in Vertretungsfällen
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Logistikpartnern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare
  kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit SAP/R3 oder ähnlichen ERP-Systemen, MS-Office (insbesondere
  Excel) sind zwingend erforderlich
• Fundierte Kenntnisse in der telefonischen sowie schriftlichen Kundenbetreuung
• Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Flexibilität
• Persönlichkeit mit „Hands-On“ Mentalität, gleichzeitig ausgeprägtes lösungsorientiertes
  Denken
• Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich sowie schriftlich) in Deutsch und Englisch.
  Französisch von Vorteil

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Jessica Cassini
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100