Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 44.500 € – 55.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Success Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt!
stuttgart-office@dis-ag.com
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100
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Ihre Aufgaben
- Beziehungsmanagement sowie Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskunden
- Verantwortlichkeit für jährliche Subscription Verlängerung inklusive Angebotserstellung und entsprechender Nachverfolgung sowie operative Umsetzung im CRM-System (Dynamics 365)
- Identifikation sowie anschließende Ausschöpfung von Up-/Crossselling-Potentialen bei Bestandskunden
- Teamübergreifende Kommunikation und Streuung von Kundenfeedback zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- Regelmäßige Bereitstellung von Updates für Kunden bei neuen Features bzw. neuen Produkten
- Durchführung von Sales-/Reaktivierungskampagnen für Bestandskunden
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen außerhalb des Supports und Eskalationspunkt für Kundenbeschwerden
Ihr Profil
- Studium Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im B2B-Vertrieb (mind. 2 Jahre), idealerweise im IT-Umfeld
- Hohe Leistungsbereitschaft, Ziel- und Ergebnisorientierung
- Empathie zum Aufbau langjähriger Kundenbeziehungen, Leidenschaft für den Vertrieb und ein gutes Verhandlungsgeschick sowie eine unternehmerische Denk- und Arbeitsweise
- Begeisterungsfähigkeit und die Motivation, den Unternehmenserfolg in einem Team voranzutreiben
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
Ihre Perspektive
- Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten & Kreativität in einem erfolgreichen und stetig wachsenden Unternehmen einzubringen
- In einer konstruktiven Arbeitsatmosphäre können Sie sich eigenverantwortlich anspruchsvollen Aufgaben widmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive leistungsgerechte Vergütung
- Flache Hierarchien mit Teamspirit in einer lockeren, aber konstruktiven Arbeitsatmosphäre
- Attraktiver Standort mit Panoramablick über den Stuttgarter Kessel
Dein Kontakt
Frau Antonia Santangelostuttgart-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementPragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.427 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
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