Aufgaben

• Übernahme der Anwenderbetreuung (Ticketsystem, Hotline, Vor-Ort)
• Unterstützung der Kollegen im Client- und Mobile Device-Management
• Betreuung bei Veranstaltungen (IT- und Medientechnik)
• Unterstützung der Kollegen in der Administration von M365-Anwendungen und -Diensten
• Anwendungs- und Desktop-Virtualisierung
• Mitarbeit in IT-Projekten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Ausbildung in einem Beruf mit Informatikbezug
• Gute Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
• ITIL-Kenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie risikobewusste, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative
• Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Administration und Projekten
• Professionelles Umfeld mit etablierten IT-Prozessen
• Breites Aufgabenspektrum
• Strukturiertes Arbeiten