Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
DEKRA Akademie GmbH
Erziehung, Bildung, Wissenschaft
Stuttgart
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Über diesen Job
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Einsatzbereich:
Vertrieb & Kundenservice
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Vertragsart:
Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Mobiles Arbeiten:
Nein
Job ID:
2851
Veröffentlichungsdatum:
16.10.2025
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Stuttgart oder in Reutlingen
Aufgaben
- Sie betreuen Kundenanfragen (persönlich, telefonisch, per Mail) und entwickeln Kundenbeziehungen weiter
- Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
-
Weiterhin sind Sie für die Dokumentation zuständig, pflegen Kundendaten in unserem Datenbanksystem und behalten die effiziente Auslastung der Seminare im Blick
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Vertrieb, Marketing, Büromanagement, Verwaltung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung wünschenswert
- Quereinstieg mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen möglich
- Routinierter Umgang mit M365
- Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.
Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Kontakt
Herr Benjamin Gürtler
benjamin.guertler@dekra.com
+49 711 78612910
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.372 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
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Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
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Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1372 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DEKRA Akademie GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern